Při hlášení požadované přepravy uvede vedoucí organizované skupiny zejména:
- své identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení a kontaktní telefonní číslo vedoucího skupiny),
- počet osob,
- datum odjezdu, zastávku nástupní, výstupní, případně přestupní, čas odjezdu a číslo linky, a to u všech plánovaných cest.
Pracovníci dispečinku situaci vyhodnotí podle průměrné vytíženosti dotčených spojů a navrhnou optimální možnost přepravy, případně nedoporučí využít vybraný spoj.
Pokud lze důvodně očekávat, že přijetím organizované skupiny do autobusu by mohlo dojít v průběhu další přepravy k vyčerpání maximální kapacity vozidla, takže by nemohli být přepraveni pravidelní cestující z dalších zastávek spoje, je pověřená osoba (řidič) oprávněna prohlásit vozidlo za obsazené; organizovaná skupina osob nebude v takovém případě z důvodu obsazeného vozidla požadovaným spojem přepravena.
Upozorňujeme, že přepravu skupin v autobusových spojích nelze garantovat!
Pro přepravu organizovaných skupin osob nedoporučujeme vzhledem k omezené kapacitě vozidel využívat spoje v časech dopravní špičky v pracovních dnech mezi 6.30-8.00 hodinami a 14.00-16.00 hodinami.
Pro přepravu organizovaných skupin osob ve vlakových spojích systému IDZK je nutno využít kontaktní formulář dopravců:
České dráhy,
Arriva vlaky.
Přeprava skupin ve vlakových spojích se řídí přepravním řádem vlakového dopravce.